人们常常有这样一种想法：一建立web网站，利润就会滚滚而来。不幸的是此种幸运还没有真正降临在太多人的头上；然而，如果企业对商业网站成功抱以热切期望的话，就可能会对从付出少量的艰苦体力劳动中获得的报酬感到满意。随着时间的推移和商品经济的发展，在网站上销售全少会在下列两方而起实际作用：
1、通过增加销售增加利润(肯定的)。
2、降低销售费用(可能不明显)。
而企业从事的商务类型，将决定企业的商务网站会以何种形式为企业服务分为三类，以便于企业知道企业适合哪一类：
(1)零售商务：通过销售产品获利，包括软件产品。
(2)服务商务：通过提供服务获利，如咨询服务。
(3)媒介商务：通过提供订购及广告服务获利。
企业从事的商务类型决定了企业的哪部分业务最能通过上网得到改进务于顾客、增加销售。