在以客户为中心的市场经济大潮中，企业关注的焦点逐渐由关注产品转移到关注客户的个性化需求上来，将更多的注意力集中到客户身上，与此同时，信息科技的发展使得技术为加强客户关系管理提供了强有力的支持。企业要在竞争中取胜,向顾客提供“超值服务”成为一种必然的趋势。我们提倡营销，包括
网络营销，要树立“以人为本”的观念并认真实行，目的就在于提高顾客的总顾客价值，同时相应地降低其总顾客成本，从而增加顾客让渡价值。正如科特勒认为，顾客将从他们认为提供最高顾客让渡价值的公司购买商品。
因此，
企业网站作为企业整合
网络营销基础功能的承载体，它的建设过程和维护与
网络营销是密不可分的，
企业网站是互联网环境下企业整合营销策略的有机组成部分，企业
网站建设本身以及网站运营维护更新对整合营销策略和营销效果都产生直接的重要影响。企业
网站建设和整体推广也是个系统工程，充分了解
企业网站的本质，对于建设具有网络整合营销导向功能的
企业网站，以及有效利用
企业网站开展整合营销都具有战略意义。
企业网站的内涵就是“营销+技术实现”，
企业网站首先是
网络营销思想，其次是营销手段与信息系统的实现。整合的营销思想是
企业网站的灵魂。而其先进的营销手段和信息技术为实现营销理念提供基础和保证。
企业网站站在服务客户的互联网前沿，不仅应该恪守信用,取信于顾客，向浏览者传递真实信息来抵消虚拟网络带来的负面效应,赢得浏览者的信任；而且应该为顾客创造更多客户价值,增强顾客满意感，同时利用新兴技术使顾客在网站上获得传统媒体所无法提供的全方位信息，配合线下产品实现综合的超值服务，让顾客在全球服务的范围内获得更多的价值,培养网络时代海量信息下的客户忠诚度。
凡是具有网络整合营销功能的优秀网站不再是仅仅满足于建设一个所谓好看或者可以提升企业形象的外观型的网站，而是必须是在整体设计和细节构思上处处呈现本公司的营销理念，利用网络媒体的自身特质，整合体现企业的
网络营销思想，这样才能切实发挥网站在网络整合营销中的巨大作用，为长期有效增强企业核心竞争力做出自身应有的贡献。