随着移动信息化的普及，自建APP应用商店目前在企业中已开始兴建，一是为了保证BYOD的顺利实施，二是保证企业APP的应用安全。同时Gartner发表2013年的10大策略性技术趋势时也预测：移动设备战争、移动App与HTML5、个人云、物联网(Internet of Things)、混合式IT与云端运算、有策略地运用大数据、可行性分析、内存内运算、整合性生态系统和企业自建App商店等趋势，将成明年企业IT发展重点。
Gartner预测，企业中BYOD(Bring Your Own Device)趋势将会更加明显，2013年移动设备将会超越个人计算机，成为主要浏览网页的工具，并且在2015年，平板计算机的出货量可达笔记本电脑出货量的一半。此外，移动系统的前两大龙头仍为苹果的iOS和Google的Android系统，而微软的Windows 8系统将会名列第3，甚至，微软在用户作业平台的市场占有率可能降为60%。
而未来企业面对更复杂的在线软件商店市场，例如不同系统有不同的付费流程，Gartner表示，2014年企业可能偏向透过自行建立软件商店，来提供移动App给内部员工，并且因为自营App商店，IT在企业的角色也可能从原先的集权规画者，转变成提供用户监管与中介服务，以及支持企业App生态系统的市场管理员。
除移动应用趋势外，Gartner也认为，企业必须多注意非传统形式数据，例如社交网络图像、内容图像等，这也可能带动Hadoop和NoSQL的兴起。也因为数据量与数据复杂度的增加，企业可能改以多重系统，例如内容管理、数据中心、专门文件系统等方式，来管理企业内部数据，并且加上云端运算、内存运算等技术，企业可以运用巨量资料的分析结果，发展企业决策。
至于未来5年内，可能影响IT的10大关键趋势与技术，Gartner预测，将包含企业开始要提供24小时全年无休不中断的IT服务、软件定义网络技术、更多数据量需要更大的储存空间、混合式云端服务、虚拟式数据中心的出现、更复杂的IT应用与管理问题、使用者对IT需求剧增等。