以往以产品为核心进行设计的终端，是快乐体验1.0版本，而现在需要以用户需求为核心进行产品创新，通过创新以及设计思维令产品更加符合使用者的情境；透过创新以及创造性的设计思维让整个产品不仅仅做到稳定、可靠，也要让消费者感到惊讶和感动，这就是快乐体验2.0版本。
为什么要提出快乐体验2.0，主要是由于今天我们面临的市场发生了很大的变化，整个改变是围绕移动互联网在改变，我们称之为无所不在的云端运算式时代，用户或者使用者手中智能终端的体验最为重要，他们通过这些移动设备获取位置信息、咨询等等所需要的一切服务，在这个改变中人们会发现有很多种设备：PC、平板电脑、智能手机，所有的终端装置都尝试提供更为全面的体验。而智能手机本身具备伴随性强、便携的特性，但是在未来其运算能力将会越来越被重视，不仅仅是CPU的性能，在各方面的能力都在接近PC，手机正在从便携向更智能发展。平板电脑的应用场景主要是在智能手机屏幕受限的情况下，平板可以提供更大的画面，在家中你往往更容易选择平板作为首选的终端而不是手机，用户会根据他们的需要随时切换设备。原来PC、平板、智能手机可能被看作是三个战场，但是现在由于移动互联网的发展、云端应用与服务的完善，慢慢融合为一个市场，我们将这样的市场称之为三合一的市场。