对于专注服务的微信公众账号来说,基于微信公众号的服务定制开发在长沙甚至全国也是很火的生意,但是大多关注的是微商城建设方面。例如湖南本地的零售百货巨头友阿集团也开始了基于微信的微商城建设,可以实现微信逛街、下单、支付等;北京的哈哈镜鸭脖也开通了微信商城,通过微信下单与支付,然后以就近原则让附近的哈哈镜鸭脖零售店进行配送;并曾策划过一个美女“全城找鸭”的情色营销方案,十分香艳诱人。虽然都是在摸索期,但值得尝试。
以上说的是基于微信公众号的商业化尝试。接下来沙水想分享的是,基于微信公众号的二次开发如何来解决医院挂号难的问题,相信会对传统公共事业服务体验差的现状会有更多的借鉴。这个案例是来自湖南省肿瘤医院。11月27日,该医院召开了微信公众服务平台上线发布会,为更好地缓解患者“看病难、挂号难”问题,湖南省肿瘤医院在湖南薪火信息技术有限公司的方案解决服务与技术支持下,在全省率先实现了微信预约挂号服务。由于该服务的创新性,发布会现场收到了湖南经视、新华网等省内外媒体的报道关注。这,绝对是微信公众平台功能服务社会的最好形态,因为它推动了社会服务的进步,解决了大家日常生活的痛点需求。
最后,沙水想说的是,微信营销没错,但请忘记营销,而专注于产品和用户服务。对于那些自认为需要微信营销培训的传统企业的从业者们,也请你们问问自己沙水所提的那三个问题,问问你们自己是否真的关心用户需求和产品体验。即便你学习到了微信营销的技能,但是自身不具备服务用户的意识,或者产品根本不适合微信营销那也是白白浪费钱而已。当然,如果你钱多没处花,又想了解微信营销的话,欢迎来找沙水给你瞎吹一番,绝对不比那些培训师差。但沙水也不对效果负责哦,因为我也真是不懂如何快速通过微信营销让你挣到钱的诀窍。