作为一个公用沟通工具,微信要扩大其应用范围,也要探索新的商业模式,微信此次和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以接入任何公司的crm系统,将发挥其商用价值,同时也向一个开发平台模式迈出了重要一步。
微信正在小范围的和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以接入任何公司的crm系统。公众帐号背后的商家将能够通过这个接口为用户提供更个性化的服务。
目前微信上的公众帐号还是以推送信息和做客服为主,虽然也有自定义回复,但功能太弱。有了这个接口之后,这些公众帐号能够实现的功能就有了更多的想像空间。