《微信营销专项班》-微信的O2O营销之路
事实上，在当天会议现场的展示区，“太平洋咖啡”微信公众帐号已经展示了一个完整的 O2O 闭环体验：从线上随时随地获得身边的门店信息、咖啡购买、订单查询、会员管理到线下咖啡兑换，太平洋咖啡的消费全流程均可在微信公众平台上完成，因此被外界誉为“首个形成 O2 O 闭环的标准雏形”。尤其值得一提的是，这个闭环的过程正是充分应用了此次微信免费开放的高级技术接口，太平洋咖啡因此成为微信持续提升连接能力的真实范本，为微信连接能力向更多行业的延伸提供了更多想象空间。
微信一扫，完美一杯到手
据了解，在太平洋咖啡的微信公众帐号里，提供了地图查询和卡路里计算等小工具，极大推动了消费者的交易行为付诸实施。比如消费者点击 “附近门店”后，通过用户的触发操作(发送位置信息给太平洋咖啡官方微信帐号)，用户即可查找到最近的太平洋咖啡门店的地址、路线和相关信息。作为内置的轻应用， “卡路里计算器” 则可以帮助消费者快速计算指定饮品的营养成分列表，促成消费意愿的最终实现。
当消费者终于挑选好想喝的饮品后，太平洋咖啡的微信公众帐号上提供了两种支付方式：一种如 “ 微信·公众 ” 合作伙伴沟通会上展示的“ 1 元咖啡”那样，消费者可以通过扫描特定商品的二维码，直接接入微信支付，消费者在完成支付后，该公众帐号会直接推送凭证并指引消费者前往门店兑换;第二种方式是直接调取 HTML5 形式的商品页面，再进入支付流程，最终亦通过推送支付凭证指引门店兑换。除了咖啡，这个菜单还能实现小商品和咖啡机的在线售卖