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商家们玩转微信

  所以凡客就采取的新做法:将微信平台的公众账号分为“凡客诚品官方网站”、“凡客诚品”和“凡客达人”三个,其中第一个定位销售,第二个定位于品牌宣传,第三个则是定位于社会化电商。看到凡客的招数,不少做微信营销的菜鸟们顿时觉得凡客是要胸怀微信3亿雄兵用户的节奏。不过不要以为凡客这样做就是十全十美了,现在的粉丝消费者们胃口可叼了,是要东北乱炖还是南方精致小菜,每个人的需求不同,谁都拿不准!

  关键三:情

  微信说到底就是个比短信、qq更方便的聊天工具而已,一对一的好友关系模式更是远远强于微博,天天给这些好友发广告营销信息,谁都会反感。再者,小编像死人机械式的问答,消费者不禁要抱怨:你给我发广告让我买你的东西,自己却一副死德性,休怪我要抛弃你。

  所以,要玩转微信就需要在“情”字上下功夫。不讲矫情的“以情动人”,也不讲专业的“情感营销”。简单来说,假如小编以一个朋友的身份与粉丝进行交流,自然就拉近彼此的距离。比如拍鞋网的微信小编“小火柴”与粉丝调侃、被粉丝戏谑乃是常事,甚至小编的心事感悟都会大胆与微信粉丝们分享,不像木讷的机器人,倒像一个“陌生的熟悉人”。所以虽然拍鞋网的订阅用户还不是很多,互动效果却也十分可观。

  关键四:贱

  内容要趣味,但是作为商家必要的促销不做那也会失去商业的本质。成功往往需要不择手段,这个时候广告最“贱”的一面就要发挥,赤裸裸的残暴硬广也要厚着脸皮发出去。


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