从技术对比和主体实力方面来说,米聊和飞信并不比微信差。可最终结果却是,微信占有大量的市场份额,将米聊和飞信远远甩在身后。拿着这手看似优势不大的微信牌,腾讯是如何打了如此漂亮,这背后究竟是什么在发挥作用呢?
仔细审视腾讯对微信的推广,我们不难看出,腾讯的推广经营模式和海量的用户资源是令其独领风骚的关键所在。我们都知道,腾讯的主打产品是qq,数据显示,腾讯qq在全球有10亿注册用户。借助于这一原有的庞大客户群体,腾讯相继将目光投向了网络游戏,甚至网络安全产品。然而发展并不能让腾讯满意。暮然回首,在米聊和飞信的提示下,腾讯敏感地发觉了移动通信市场的巨大潜力和发展前景,并快速开发出了微信,抢占移动通信市场份额。
众所周知,在腾讯qq的发展历程中给大家最深刻的教训就是用户的情感黏性和惯性,这种情感黏性和惯性让用户更相信使用过的品牌的新产品,用户特别是中国市场用户,一旦习惯于使用某一品牌的产品之后,不会轻易尝试其他品牌的产品。腾讯正是利用了客户的这种情感黏性和惯性,微信借助腾讯品牌这棵大树,在众多颇有实力的“兄弟姐妹”的扶持下,在qq邮箱、qq游戏大厅、qq三国、腾讯拍拍、qq空间和qq校友等平台植入广告进行微信传品的推荐和宣传,令微信像病毒一样传播开来。正是这种巨量的客户资源和几乎免费的宣传渠道,让微信较之于米聊和飞信,更快速、便捷地推送到客户面前。而这正是微信推广成功的关键之处。抛开米聊,单就飞信来说,本来中国移动可以借助短信息等功能也能实现类似的推广。惜乎困于体制、发展思路等原因,最终让腾讯摘取了胜利果实。