你应当心中有数，对你的客户目标人群进行细分，对每个细分人群，都应详 细分析他们的需求、想法和期望。
当你希望针对儿童市场推出产品的时候，你的网站设计应该绚丽多彩，语言 简单并便于理解，以符合你的目标人群定位。网站上那堅有趣的图片往往最能够 吸引到小孩子的眼球，如图1.1所示。
设计网站需要考虑的另一个方面，是你的目标人群对于使用新技术的接受 程度。你的目标人群很有可能对使用最新的软件毫不感兴趣，相反他们还在用 拨号的方式接入互联网，在用老得掉牙的电脑和老版本的软件。他们可能懒得 去下载最新版本的软件，或者觉得去下载一个更大、更占空间的软件新版本没 有必要，所以依然在使用原来电脑操作系统上所预装的浏览器版本。如果你的 目标人群中包含这类人，那么在网站上就要慎重使用Java、Flash或者大幅图片 的文件。