二是在公司尚不成熟的时候(当时总共才10多个人),应该是集中精力做一个行业,而非三个,根本原因还是对于行业操作的规律不了解,盲目乐观。
去年到今年花了一年时间做家居行业,刚开始投了5个人,后来增加到7个,一年下来人工成本就是30多万,但到现在为止,除了开了300多家“死”店外,基本没什么成效。所以,今天得好好总结下我对地方社区的理解和思考,也借此机会和大家做个探讨,希望大家给我提些意见和建议。
可能有些偏理论化,希望大家有耐心看,都是我自己这些年实践和思考的东西。我对地方社区运营的理解是:围绕用户需求,组织资源匹配。
任何产品或服务,价值都在于解决了某项需求。需求是根本,而解决的方案,其效率则体现商业价值,成本越低、效率越高,价值越大。互联网之所以被投资看好,就在于信息复制的边际成本趋近于0,成本和效率几乎体现到极致。
地方社区解决的需求,都是已经存在的,比如我们现在做的相亲、买房、买车、装修、婚嫁等,这都是刚需,现在我们无非是用互联网技术来解决而已。那么,互联网的成本优势及效率体现在哪里?
第一个问题:用互联网解决传统需求的核心价值(优势)在哪?
改变用户习惯是件很难的事,除非有很大的利益驱动,否则别人为什么要来你的网站解决?我这里面有一个很重要的思考原则:就是不可替代性。