(3)沟通下的个性化服务
目前对于中国企业而言，要让顾客真正了解企业及其所提供的服务是非常难的，而要根据不同顾客的需求提供不同的服务史是难上加难。只有个性化服务才能留住顾客。F2F营销的要求是，只要是MGC就要去争取、沟通，制订个性化的服务计划，并保存在电脑预警体系里，电脑会根据计划提醒服务体系。只要加倍努力，让MGC成为MVC的成功率往往在62%以上。
F2F营销的要求是在每一个MGC那里，必须给顾客一套最为完善的服务计划，并随时让MGC把钱包份额加大，直到成为依赖于产品的MVC。
（4)客户关系程序化
在传统营销中最让人头痛的是客户关系的管理，有些企业对于客户管理很重视，但达到一定程度时，会出现以下问题：客户的更新率太快；客户的数据库不全面；客户的质量不高；客户在营销人员手中淡化，更有甚者把企业的客户占为已有；客户管理没有延伸和持续性；客户服务的工作量大，造成有效服务率不高；以及客户服务没有专业化的队伍等。
F2F营销的最大特点就是在于要全面解决这类问题，F2F营销客户管理的主体是简单化、程序化、复制化、分析化和预警化“五化”结合，即程序学习简单化，访问客户程序化，专业知识的授训复制化，有效客户在有效的钱包份额中进行调研，形成科学分析化，提高客户与企业之间的最佳配合，使客户服务做到有秩序地量化，以及现代管理的预警化。
4、F2F与微信
F2F的根本点在于企业主导。在微信间世之前，F2F营销系统难以实现，而微信让这一切成为现实。
可以把营销当成一段婚姻，在传统的营销中，企业和顾客通过各种眉来眼去和引导吸引最终牵手。但是结过婚的人都知道，真正的考验是婚后的生活。夫妻因为信赖走到一起，而F2F就是促使企业和顾客相互依赖最终“举案齐眉”、“白头偕老”的稳定剂。也只有这样，企业才能永远立于不败之地，或者说，只有F2F营销才能让企业变得越来越强。而微信公众平台是“月老”，它为F2F营销提了平台，企业借助它不仅能竖立起品牌，而且还能维护客户，并促使客户进行二次播和二次消费，实现聚变。
传销的聚变往往是通过亲情诈骗的方式实现的，而在微信营销时代，企业可以靠品牌和服务实现聚变效果，而且这个效果将不断放大！